Betalningsvillkor
Senast uppdaterad: 21 Januari 2026
Hos Petico vill vi att din köpupplevelse ska vara trygg, enkel och säker.
Nedan hittar du information om betalningsmetoder, säkerhet och villkor vid köp.
Betalningsmetoder
Vi erbjuder följande betalningsalternativ:
Kortbetalning
Visa, Mastercard, Maestro och American Express.
Digitala plånböcker
Apple Pay och Google Pay.
Klarna
Klarna Checkout, faktura och delbetalning (enligt Klarnas villkor).
Betalningshantering
-
Betalning sker i samband med köpet.
-
Order behandlas och skickas först efter genomförd betalning.
-
Vid misslyckad betalning behandlas inte ordern förrän betalningen godkänts.
Priser & valuta
-
Alla priser anges i svenska kronor (SEK).
-
Det pris som visas i kassan gäller för din order.
-
Skatter ingår och fri frakt gäller på alla beställningar.
-
Prisändringar kan förekomma, men aktuellt pris i kassan är alltid gällande.
Säker betalning
-
Webbplatsen använder SSL-kryptering.
-
Petico lagrar inga kort- eller betalningsuppgifter.
-
Betalningsinformation hanteras av betrodda betalningsleverantörer enligt GDPR och PCI DSS.
Återbetalningar & chargebacks
-
Återbetalningar sker enligt vår returpolicy.
-
Vid betalningsrelaterade frågor ber vi dig kontakta kundservice innan eventuell chargeback.
-
Obefogade chargebacks kan komma att bestridas.
Bedrägeriskydd
Petico förbehåller sig rätten att neka eller pausa beställningar som misstänks vara obehöriga eller bedrägliga.
Vid större beställningar kan verifiering av identitet eller betalningsuppgifter begäras.
Kontaktinformation
Företagsnamn: Petico
Adress: Barbros Gränd 5E, 791 70 Falun, Sverige
Telefon: 070-656 80 80
Mail: kontakt@petico.se
Kundservice: Måndag–fredag 09.00–17.00
Svarstid: normalt inom 1–2 arbetsdagar.